Der Hauptfokus liegt dieses Jahr auf dem Thema „Kommunikation“: Dabei geht es nicht nur um die Kommunikation zu den Gästen, sondern auch um die Abstimmung und Zusammenarbeit mit regionalen Akteuren und Umsetzungspartnern, ebenso wie um die Schulung all jener Personen mit Kundenkontakt. Bereits am Abend des 15. Mai findet die Verleihung des Österreichischen Innovationspreises für Tourismus und die Auszeichnung neuer klimaaktiv mobil Projektpartner im Tourismus statt.